Wenn Sie einen Rollstuhl benötigen, teilen Sie uns dies bitte so früh wie möglich vor Antritt des Fluges mit.
Sie können einen Rollstuhl aus den folgenden Kategorien anfordern:
- Rampenrollstuhl (WCHR): Für lange Strecken benötigen Sie einen Rollstuhl
- Stufenrollstuhl (WCHS): Sie benötigen einen Rollstuhl für große Entfernungen und Unterstützung zur Bewältigung von Stufen
- Kabinenrollstuhl (WCHC): Sie sind völlig bewegungsunfähig und benötigen Begleitung von und zu Ihrem Sitz an Bord
Buchen Sie einen Rampen- oder Stufenrollstuhl unter Meine Buchung verwalten oder rufen Sie uns an, um einen Kabinenrollstuhl zu reservieren.
Ihren eigenen Rollstuhl mitbringen
Sie können Ihren eigenen Rollstuhl zusätzlich zu Ihrer Freigepäckmenge mitbringen. Die Höhe und das Gewicht des Rollstuhls sollten 120 cm und 60 kg nicht überschreiten. Kontaktieren Sie uns , wenn Ihr Rollstuhl diese Maße nicht erfüllt.
Alle batteriebetriebenen Rollstühle und Mobilitätshilfen bedürfen der vorherigen Genehmigung. Bitte wenden Sie sich an unser Global Contact Center , wir helfen Ihnen gerne weiter.
Rollstühle und Mobilitätshilfen mit Lithium-Ionen-Batterien
- Batterien müssen UN-geprüft und -zertifiziert sein.
- Batterien müssen entweder fest mit den Stromkreisen verbunden sein oder gemäß den Anweisungen des Herstellers entfernt werden.
- Wenn die Batterie entfernt wird, muss sie in einen Schutzbeutel gelegt und in Ihrem Handgepäck transportiert werden – Die entfernte Batterie darf 300 Wattstunden nicht überschreiten.
- Sie dürfen eine Ersatzbatterie mit einer maximalen Kapazität von 300 Wattstunden, bzw. zwei Ersatzbatterien mit einer maximalen Kapazität von jeweils 160 Wattstunden, in Ihrem Handgepäck mitführen.
Rollstühle und Mobilitätshilfen mit auslaufsicheren Nassbatterien, Nickel-Metallhydrid-Batterien oder Trockenbatterien
Batterien dürfen am Rollstuhl befestigt bleiben, wenn alle Stromkreise isoliert sind. Wenn der Rollstuhl mit einem abnehmbaren Akku ausgestattet ist, können Sie den Akku entfernen, in einer stabilen, festen Verpackung verstauen und nur als Aufgabegepäck transportieren. Sie dürfen eine nasse, auslaufsichere Ersatzbatterie oder zwei Nickel-Metallhydrid-Ersatzbatterien oder Trockenbatterien mit sich führen, die sicher in einer stabilen, festen Verpackung verstaut sind und nur als Aufgabegepäck befördert werden.
Rollstühle und Mobilitätshilfen mit nicht auslaufsicheren Batterien
Wenn Ihr Rollstuhl oder Ihre Mobilitätshilfe mit einer auslaufsicheren Batterie betrieben wird, kann die Batterie sicher am Rollstuhl befestigt bleiben, solange alle Stromkreise getrennt sind und wir die Möbilitätshilfe jederzeit während der Reise in aufrechter Position verladen, verstauen, sichern und entladen können. Dies kann vom Flugzeugtyp abhängen.
Alle Etihad Airways Flugzeuge, die bei Reisen aus und in die USA eingesetzt werden, verfügen über speziellen Stauraum für einen zusammenlegbaren Rollstuhl in der Kabine. Dieser Raum wird nach Verfügbarkeit vergeben.