Wie können wir helfen?

Wissenswertes über Ihre Reise

Fliegen mit Begleitpersonen

                                                                                                                                                                                            

Sie können mit mehr als einem Kind reisen, solange diese mindestens zwei Jahre alt sind.

Wenn Sie mit mehr als einem Kleinkind unter zwei Jahren reisen, muss jedes Kleinkind von einem Erwachsenen über 18  Jahren begleitet werden.

Das Stillen ist an Bord erlaubt. Bitte bringen Sie ein Mulltuch oder Tuch mit, um sich während des Stillens zu bedecken. Decken können, soweit verfügbar, bei unserem Kabinenpersonal angefordert werden, um für mehr Privatsphäre zu sorgen.

Wir stellen an Bord Trinkwasser in Flaschen zur Verfügung, das Sie gerne für die Zubereitung von Babymilch verwenden können.

Etihad lässt Kinder unter fünf Jahren ohne Aufpreis neben ihren Eltern sitzen.  

Wir werden immer unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Familien zusammensitzen. Wir empfehlen jedoch, im Voraus zu buchen, um Ihre bevorzugten Plätze zu reservieren. Einige unserer Tarife beinhalten eine freie Sitzplatzwahl und Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit. Erkundigen Sie sich daher immer vor der Buchung. 

Wenn Sie Ihre Tickets separat gebucht haben, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Sie können einen Sitzplatz für jedes einzelne Ticket unter etihad.com/manage buchen, indem Sie unseren Sitzplan verwenden, um Sitzplätze in der Nähe zu finden. Oder Sie wenden sich an uns, damit wir Ihre Sitzplätze für Sie reservieren.

Bei Flügen nach Kanada und in die USA werden Kinder unter 14 Jahren ohne Aufpreis in der Nähe eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten sitzen. Für Kinder bis zu vier Jahren stellen wir einen Sitzplatz neben einem Erwachsenen zur Verfügung. Wenn Kinder zwischen 5 und 14 Jahren nicht neben einem Erwachsenen sitzen können, bemühen wir uns, sie in derselben Reihe mit nicht mehr als einem Sitz dazwischen zu platzieren. Wenn dies nicht möglich ist, werden wir Freiwillige bitten, die Sitzplätze zu wechseln.

Wenn Sie mit bis zu zwei Kindern unter 12 Jahren reisen, können Sie online kostenlos Sitzplätze neben sich auswählen. Besuchen Sie Etihad.com/manage, um Ihre Sitzplätze auszuwählen. Wenn Sie mit drei oder mehr Kindern reisen oder Ihre Kinder älter als 12 Jahre sind, rufen Sie uns bitte nach der Buchung Ihres Tickets an, damit wir Ihnen bei der Sitzplatzwahl behilflich sein können.

Die Sitze in unseren Premium-Reiseklassen, Business Class und First Class sind so angeordnet, dass Sie nicht immer neben Ihrem Kind sitzen können oder freie Sicht auf Ihr Kind haben. Als Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihr Kind auf seinem Sitz bleibt und bei jedem Aufleuchten der Anschnallzeichen mit einem eigenen Sicherheitsgurt gesichert ist.

Bei Flügen nach Kanada und in die USA werden Kinder unter 14 Jahren ohne Aufpreis in der Nähe eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten sitzen. Für Kinder bis zu vier Jahren stellen wir einen Sitzplatz neben einem Erwachsenen zur Verfügung. Wenn Kinder zwischen 5 und 14 Jahren nicht neben einem Erwachsenen sitzen können, bemühen wir uns, sie in derselben Reihe mit nicht mehr als einem Sitz dazwischen zu platzieren. Wenn dies nicht möglich ist, werden wir Freiwillige bitten, die Sitzplätze zu wechseln.

Damit Kinder auf unseren Flügen bequem sitzen oder schlafen können, sind die meisten Reiseaccessoires an Bord erlaubt, einschließlich JetKids™, BedBox™, Plane Pal und Fly Tot, unter den folgenden Bedingungen:

Das Zubehör muss während des Starts und der Landung sicher verstaut sein.

Der Kopf des Kindes darf sich nicht unter dem Klapptisch befinden.

Falls Sie auf einem Platz an einer Trennwand sitzen, muss das Reiseaccessoire je nach Stärke der Turbulenzen möglicherweise im oberen Stauraum gesichert werden.

Zubehör, das an einem Teil des Sitzes befestigt wird, ist nicht zulässig.

Kindermahlzeiten sind auf Flügen verfügbar, die länger als zwei Stunden und 50 Minuten dauern, und müssen spätestens 24 Stunden vor Ihrem Flug unter etihad.com/manage angefordert werden. Bei kürzeren Flügen können Sie Ihre eigenen Speisen oder Snacks für Ihre Kinder mitbringen. 

Unser Service für unbegleitete Minderjährige steht Kindern im Alter von 5 bis 17 Jahren zur Verfügung. Bevor Sie den Service anfordern können, benötigen Sie zunächst einen Flug für Ihr Kind.

Kinder von 5 bis 11 Jahren können unseren Service für unbegleitete Minderjährige kostenlos nutzen. Sie müssen zum normalen Erwachsenentarif gebucht werden und den Service vor der Ankunft am Flughafen im Voraus gebucht haben.

Kinder im Alter von 12 bis 17 Jahren dürfen mit ihrem eigenen Erwachsenenticket selbstständig reisen. Möglicherweise möchten Sie jedoch lieber für die Nutzung unseres Services für unbegleitete Minderjährige bezahlen. Fluggästen im Alter zwischen 12 und 17 Jahren ist es nicht gestattet, unbegleitete Minderjährige zu begleiten. Vormundschaftsberechtigte Eltern unter 18 Jahren dürfen Säuglinge oder Kinder mit einem entsprechenden Ausweis begleiten.

Am Flughafen kann Ihr Kind jeden unserer Check-in-Schalter benutzen. Sie müssen Ihr Kind zum Check-in begleiten und bis zum Abflug am Flughafen bleiben.

Da Ihr Kind mit einem Erwachsenentarif reist, gilt für das Freigepäck unsere Standard-Gepäckregelung. Mit unserem Gepäckrechner können Sie überprüfen, wie viel aufgegebenes Gepäck und Handgepäck Ihr Kind mitnehmen kann. Diese Angaben finden Sie auch auf Ihrer Buchungsbestätigung. 

Ja! Sie können den Sitzplatz Ihres Kindes jederzeit nach dem Buchen reservieren, bis zu einer Stunde vor dem Abflug. Andernfalls wird ihm automatisch ein kostenloser Sitzplatz zugewiesen. Sehen Sie sich unsere Sitzplatzauswahl an

Sie können für die Beförderung Ihrer Katze oder Ihres Hundes auf von Etihad durchgeführten Flügen von und nach Abu Dhabi bezahlen. Haustiere dürfen nur in der Economy Class und Business Class reisen. Senden Sie ein Buchungsformular mindestens sieben Tage im Voraus an pets@etihad.ae und senden Sie alle erforderlichen Dokumente spätestens 72 Stunden vor Ihrem Flug per E-Mail. 

Mehr erfahren

Wenn Sie eine anerkannte Behinderung haben, können Sie mit einem ausgebildeten Assistenzhund reisen, der über eine Lizenz einer von ADI oder IGDF akkreditierten Organisation verfügt. Sie benötigen diesen Assistenzhundausweis auf allen Flügen, außer auf Flügen in die und aus den USA. Wenn Sie einen psychiatrischen Assistenzhund haben, dürfen Sie nur auf einem Direktflug aus den USA mit ihm reisen.

Mehr erfahren 

Ja, Falken sind an Bord aller von Etihad Airways durchgeführten Flüge erlaubt. Sie können einen Falken kostenlos als Teil Ihres Handgepäcks oder als Aufgabegepäck für 500 USD pro Käfig mitnehmen.

Unter etihad.com können Sie bis zu neun Gäste in einer Buchung buchen. Für Gruppenreisen mit 10 oder mehr Personen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Etihad Airways-Verkaufsbüro.

Wir verfügen über eine eigene Destination Management & Groups Division uns somit gehen unsere Services weit über die Planung Ihrer nächsten Veranstaltung hinaus. Wir kümmern uns um Flüge, Visa, Transport, Hotels und Logistik, damit Sie weniger Zeit mit der Planung Ihrer Reise verbringen und mehr Zeit haben, sie zu genießen. Für Tagungen und Veranstaltungen senden Sie eine E-Mail an conferencetravel@etihad.ae oder für Sport- und Erlebnisanfragen senden Sie eine E-Mail an sportstravel@etihad.ae. 

Ja! Kinder unter drei Jahren, die mit einem Kinderticket reisen, dürfen bestimmte genehmigte Kinderautositze nutzen. Als Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind Sie für die ordnungsgemäße Installation des Geräts gemäß den Anweisungen und Beschränkungen des Herstellers verantwortlich.

  • * Kinder sind im Autositz anzuschnallen und ein Erwachsener muss bei Start und Landung neben dem Kind sitzen.
  • * Die Autositze müssen nach vorne oder hinten gerichtet sein und über einen Gurt verfügen, der nur mit Sicherheitsgurt an einem Sitz befestigt werden kann.
  • * Rückwärts gerichtete Sitze sind auf Kleinkinder von 0 bis 6 Monaten mit einem Gewicht von weniger als 10 kg beschränkt und nur in First oder Business Class zulässig.
  • * Der Autositz muss sich in gutem Zustand befinden und darf keine Beschädigungen aufweisen.
  • * Das Gurtsystem des Kinderautositzes muss eine Einhand-Entriegelung besitzen und das Kind im Schritt, an den Hüften und am Oberkörper absichern.

Entsprechend der Zivilluftfahrtbehörde der VAE sind die folgenden Kindersitztypen und -rückhaltesysteme an Bord gestattet:

  • * Australische Bestimmungen für Autokindersitze
  • * US-amerikanischer Standard FMVSS213
  • * Kanadischer Standard CMVSS 213
  • * Europäische Normen ECE R44 oder ECE R129
  • * Deutscher Standard (TÜV Dok. TÜV/958-01/2001)

Haben Sie noch Fragen?

Benötigen Sie Unterstützung bei unserem Treueprogramm? Wir helfen Ihnen gerne.

Direkte Nachricht

Senden Sie uns eine direkte Nachricht auf unseren Social Media-Kanälen und wir werden uns so bald wie möglich bei Ihnen melden

Online-Chat

Nutzen Sie unseren Chatbot oder lassen Sie sich bei bestimmten Fragen mit einem Mitglied unseres Teams verbinden.

Chat now

Direkte Nachricht

Senden Sie uns eine direkte Nachricht über unsere Social Media-Kanäle und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden