وثيقة تأمين السفر

لا تتحمل الاتحاد للطيران أي مسؤولية عن إصدار أي مطالبات تمت عن طريق بوليصة تأمين السفر FlySafe وبوليصة تأمين السفر FlySafe Plus.

يُرجى الرجوع إلى صياغة بوليصة التأمين الفعلية المقدّمة في وقت الشراء، والتي تتضمن تفاصيل حول التغطية والشروط والاستثناءات. لن تكون التغطية متوفرة بالكامل في جميع البلدان. قد تشكّل بعض الأسماء أو الكلمات أو العناوين أو العبارات أو الشعارات أو الأيقونات أو الرسوم أو التصاميم على هذا الموقع الإلكتروني أسماء تجارية أو علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة ("علامات تجارية") لشركة "أكسا" ويتم استخدامها بموجب ترخيص من شركة "أكسا".

جميع المعلومات الواردة في هذا الموقع الإلكتروني تحت الحماية وفقاً لقانون حقوق النشر.

• لكي يستفيد المسافر من باقة التغطية التأمينية FlySafe وباقة التغطية التأمينية FlySafePlus، يجب أن يبلغ 79 سنة من العمر كحدٍ أقصى عند شراء بوليصة التأمين.
• ويجب أن يكون المسافر مقيماً بصورة قانونية وصالحة في البلد التي يسافر/تسافر منها.
• يمكن شراء باقة التغطية التأمينية FlySafe وباقة التغطية التأمينية FlySafe Plus فقط عند حجز رحلات السفر عبر الموقع الإلكتروني www.etihad.com(opens in a new tab)
• بالنسبة إلى السفر في رحلة اتجاه واحد، تسري باقة التغطية التأمينية FlySafe وباقة التغطية التأمينية FlySafePlus حتى 24 ساعة من موعد الوصول إلى الوجهة.
• توفّر باقة التغطية التأمينية FlySafe وباقة التغطية التأمينية FlySafePlus التغطية خلال مدة رحلة الذهاب والعودة المحجوزة على متن الاتحاد للطيران إذا كانت مدة الرحلة أقل من 90 يوماً. أما إذا كانت مدة الرحلة أكثر من 90 يوماً، فإنها تغطي 90 يوماً كحد أقصى من تاريخ السفر بالاستناد إلى تواريخ السفر المقدّمة. 
• بوليصة باقة التغطية التأمينية FlySafe وباقة التغطية التأمينية FlySafePlus غير قابلة للتغيير. ولكن في حال إعادة جدولة رحلة تحت مرجع الحجز نفسه، يُرجى الاتصال بالاتحاد للطيران لتعديل بوليصة التأمين بالاستناد إلى التواريخ الجديدة.
• تبدأ التغطية لإلغاء رحلتك عند شراء بوليصة التأمين.  تصبح جميع المزايا الأخرى سارية المفعول في التاريخ والوقت الذي يبدأ به المؤمن عليه رحلته.
• إذا كنتَ تسافر من البحرين أو الكويت، فيمكن إلغاء بوليصة تأمين السفر FlySafe وFlySafe Plus في غضون 48 ساعة من إصدارها. سيتم استرداد نقود أي قسط تم دفعه بالفعل من قِبلك بشرط أن لا تكون قد باشرت برحلة السفر بالفعل، ولم تقم بعد بتقديم أي مُطالبة أو كان لديك نية لتقديمها، ولم يقع أي حادث يُحتمل أن يؤدي إلى مُطالبة. لن يتم استرداد نقود أي مدفوعات لأي عمليات إلغاء بعد 48 ساعة.
• إذا كنتَ تسافر من ألمانيا أو اليونان أو أيرلندا أو إسبانيا، يمكن إلغاء بوليصة تأمين السفر FlySafe وFlySafe Plus في غضون 14 يوماً من إصدارها.  سيتم استرداد نقود أي قسط تم دفعه بالفعل من قِبلك بشرط أن لا تكون قد باشرت برحلة السفر بالفعل، ولم تقم بعد بتقديم أي مُطالبة أو كان لديك نية لتقديمها، ولم يقع أي حادث يُحتمل أن يؤدي إلى مُطالبة. لن يتم استرداد نقود أي مدفوعات عمليات إلغاء بعد 14 يوماً.
• إذا كنتَ تسافر من فرنسا، يمكن إلغاء بوليصة تأمين السفر FlySafe وFlySafe Plus في غضون 30 يوماً من إصدارها.  سيتم استرداد نقود أي قسط تم دفعه بالفعل من قِبلك بشرط أن لا تكون قد باشرت برحلة السفر بالفعل، ولم تقم بعد بتقديم أي مُطالبة أو كان لديك نية لتقديمها، ولم يقع أي حادث يُحتمل أن يؤدي إلى مُطالبة. لن يتم استرداد نقود أي مدفوعات لأي عمليات إلغاء بعد 30 يوماً.
• تُطبّق ميزة إلغاء الرحلة فقط لأسباب معينة على النحو المفصل في صياغة بوليصة التأمين (الشروط والأحكام). تتضمن الأسباب المشمولة بالتغطية، على سبيل المثال لا الحصر، حالات الطوارئ غير المتوقعة مثل الموت أو المرض، الذي قد يصيبك أنت و/أو أحد أفراد العائلة المباشرين. ولا تدخل في التغطية أي حالات طبية أو إصابات حصلت سابقاً لأي شخص تعتمد عليه رحلتك.
• هناك استثناءات في باقة التغطية التأمينية FlySafe وFlySafePlus تطبّق على الحالات الطبية الموجودة من قبل، كما هو مُوضح في صياغة بوليصة التأمين. تشير "الحالات الطبية الموجودة من قبل" إلى الأمراض أو الحالات الطبية الأخرى التي كنتَ على علم بها قبل شراء منتج تأمين السفر.
• لا تغطي باقة التغطية التأمينية FlySafe وباقة التغطية التأمينية FlySafePlus أي مطالبة ذات صلة بالرحلات التي ألغتها الاتحاد للطيران.
• *هذا ليس عقد تأمين. تخضع جميع المزايا والتغطيات ومبالغ التأمين لشروط وأحكام بوليصة تأمين السفر وشروط الاستثناء وللحدود المشار إليها في الخطة التي اشتريتها.