أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة - تعيد الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، إطلاق برنامج ولاء ضيف الاتحاد الحائز على الجوائز في يونيو 2024.
ويعتمد البرنامج المعزّز على الجمع مكافآت الأعضاء بشكل أوثق مع رحلاتهم، مما يعكس رغبة الشركة في تقديم الشكر للضيوف الذين يختارون السفر على متن رحلاتها. كما يمنح الأعضاء تحكمًا أكبر في تجاربهم، مما يمكّنهم من اختيار مزايا مختلفة لتناسب تفضيلاتهم في السفر، ويقدّم فئة عضوية جديدة وهي الفئة الماسية لمكافأة أفضل المسافرين على متن الشركة.
المزيد من المكافآت
في هذه المناسبة، قال مارك بوتر، المدير الإداري لبرنامج ضيف الاتحاد: "يسعدنا أن نعلن عن حقبة جديدة لبرنامج ضيف الاتحاد نعزز فيها تجربة الأعضاء موضع التقدير. ونركّز على تجديد شراكتنا مع أعضاء برنامج ضيف الاتحاد حول العالم، مما يعني أنه كلما زادت معاملاتهم معنا من خلال الرحلات أو مع شركائنا، كلما زادت مكافآتهم وأصبحت أكثر شخصية ليتمكن الضيوف من السفر وفقًا لشروطهم، وليس شروطنا." .
"اليوم، قمنا بمراجعة أسعار مقاعد الضيوف لدينا وتخفيض الأميال المطلوبة لبعض وجهاتنا الأكثر شعبية في كل من الدرجة الاقتصادية ودرجة الأعمال لمنح أعضائنا المزيد من الفرص المجزية عند حجز الرحلات الجوية. وتشمل التعديلات على أسعار مقعد الضيف خفض سعر حجز المقعد من أبوظبي إلى لندن في الدرجة الاقتصادية إلى 30,000 ميل إضافة إلى الضرائب، ومن ميلانو إلى أبو ظبي في الدرجة السياحية إلى 25000 ميل إضافة إلى الضرائب، ومن جدة إلى أبو ظبي في درجة الأعمال إلى 20,000 ميل إضافة إلى الضرائب؛ ومن أبو ظبي إلى إسطنبول في الدرجة الاقتصادية إلى 15000 ميل إضافة إلى الضرائب.
"وسيحصل الأعضاء على نفس القيمة من أميال الفئة وأميال ضيف الاتحاد على الحجوزات التي تتم اعتبارًا من شهر يونيو. ولذلك، كلما حجز الضيف بسعر أعلى، كلما زاد عدد أميال الفئة وأميال ضيف الاتحاد التي سيحصل عليها. لذا، فإن تدليل نفسك بالقليل من الرفاهية سيساعدك في الارتقاء إلى فئات أعلى والحصول على مزايا إضافية مثيرة في وقت قصير.
وأضاف: "نقوم أيضًا بتعزيز مكافآت أعضاء الفئة البلاتينية، الذين سيستمتعون الآن بنسبة 100% من أميال ضيف الاتحاد الإضافية عند السفر معنا أو مع أي من شركائنا من شركات الطيران المؤهلة، وذلك ليتمكنوا من الفوز بهداياهم بشكل أسرع."
"كما سيتمكن أعضاء البرنامج من ترقية تذكرة سفرهم لحجز مقصورة الإيوان المؤلفة من 3 غرف، باستخدام الأميال".
امتيازات شخصية
إلى جانب المزايا الأساسية، سيتمكن أعضاء الفئات من الاختيار من بين مجموعة من الامتيازات الإضافية التي تناسب نمط حياتهم، مما يجعل الاتحاد للطيران أول شركة طيران في المنطقة توفر هذه المرونة. ومع تقدمهم في الفئات، يتوسّع نطاق المزايا والخيارات.
بالإضافة إلى المزايا الأساسية، سيتمتع الضيوف بمجموعة من المزايا المخصصة الرائعة التي سيتم الكشف عنها مع اقتراب موعد الإطلاق في يونيو. وسيحصل أعضاء الفئة الفضية على خيارين من المزايا الخاصة، مقابل أربع لأعضاء الفئة الذهبية وخمس للفئة البلاتينية.
وأردف بوتر: "ويسعد برنامج ضيف الاتحاد أن يقدم فئة النخبة الجديدة، الفئة الماسية، تكريمًا لأفضل المسافرين على متن الشركة، مع بتجارب مميزة حقًا. وسيتمكن أعضاء الفئة الماسية والبلاتينية من اختيار أرقام العضوية الشخصية الخاصة بهم."
"ونقدم أيضًا "المزايا الاستثنائية" لأعضاء الفئة الذهبية والبلاتينية مع تقدمهم عبر الفئات، حيث يمكن إهداء هذه المزايا للأصدقاء أو لأفراد العائلة، وتتضمن مكافآت مختلفة مثل منح الفئة الفضية أو الذهبية ،أو تذاكر لدخول صالات الانتظار في المطار للاسترخاء قبل رحلتهم، أو أميال إضافية من ضيف الاتحاد."
تعامل أسهل
"للانتقال إلى الفئة التالية والاستمتاع بمزيد من المزايا، سيكون على الضيوف أعضاء البرنامج كسب عدد محدد من أميال الفئة، والتي يجب الآن اكتساب بعضها من خلال رحلات السفر " بحسب بوتر.
"لقد قمنا بتبسيط عملية الارتقاء إلى فئات أعلى من خلال مستويات الفئة، ما يسهّل على الضيوف تتبع تقدمهم إلى الفئة التالية."
سيتمكن جميع أعضاء برنامج ضيف الاتحاد من كسب وإنفاق أميالهم على الرحلات الجوية مع الاتحاد للطيران وأكثر من 20 شركة طيران شريكة، مما سيؤدي إلى تمديد صلاحية أميال ضيف الاتحاد الخاصة بهم لـ 18 شهرًا.
وسيستمرون في جمع الأميال عند السفر وعند التعامل مع أكثر من 150 شريكًا بما في ذلك المطاعم والفنادق وشركات تأجير السيارات وتجار التجزئة.
ولا زال بإمكان الضيوف استبدال الأميال بمجموعة من المكافآت، منها الرحلات المجانية، الارتقاء بالدرجة، التجارب الخاصة أو أكثر من 3500 منتج في متجر المكافآت.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة etihad.com/loyalty-relaunch
