إتمام إجراءات السفر في المنزل

إتمام إجراءات السفر بسرعة وسهولة في منزلك أو الفندق

ما هي عملية إتمام إجراءات السفر من المنزل؟

سجّل حقائبك واختر مقعدك واستلم بطاقة الصعود إلى الطائرة، وأنت مسترخٍ في منزلك أو فندقك في أبوظبي. عندما يحين وقت السفر، تخطّ قوائم الانتظار واذهب إلى المطار من دون متاعب. خدمة إتمام إجراءات السفر من المنزل مُقدمة من مُرافق.

هل أنت عضو في برنامج ضيف الاتحاد؟

قد تكون مؤهلاً للحصول على خدمة إتمام إجراءات السفر من المنزل مجاناً، استناداً إلى المزايا المخصّصة التي اخترتها.

تحقّق من مزاياك

ما آلية عمل البرنامج؟

تتوفر خدمة إتمام إجراءات السفر من المنزل لجميع الضيوف المسافرين من مطار زايد الدولي - سواء أكان ذلك في بداية رحلتك أو قبل العودة إلى موطنك. يجب أن يكون كل من يسافر متاحاً أثناء إتمام إجراءات السفر من المنزل، بما في ذلك الرضّع والأطفال.

تتوفّر الخدمة على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، حتى يتمكن وكلاء السفر من الوصول متى احتجت إليهم.

تنزيل تطبيق مُرافق (Morafiq)

يمكنك تنزيل تطبيق مُرافق من متجر AppStore أو Google Play. سجّل لحجز موعد لإتمام إجراءات السفر. احرص على أن يكون هذا الموعد بين 24 ساعة و5 ساعات قبل الرحلة. متاح على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

سيأتي إليك أحد وكلاء السفر

سيتحققون من وثائق السفر الخاصة بك، وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة، واستلام حقائبك. يمكنك اختيار مقعدك والمزايا الإضافية.

توجه إلى المطار

عند إتمام إجراءات السفر، توجه إلى المطار، بلا حقائب. تخطَّ صفوف الانتظار وتوجه مباشرةً إلى بوابتك. عند وصولك إلى وجهتك، استلم حقائبك كالمعتاد.

بدون حمل حقائب. بلا توتر. بدون طابور انتظار.

باقات إتمام إجراءات السفر من المنزل

If you’re an Etihad Guest member, check your bag allocation below.

البرونزية	الفضية	الذهبية	البلاتينية	الزمردية
حتى حقيبتين	حتى 4 حقائب	حتى 6 حقائب	حتى 8 حقائب	حتى 10 حقائب
185 درهم إماراتي (غير شامل ضريبة القيمة المضافة)	220 درهم إماراتي (غير شامل ضريبة القيمة المضافة)	280 درهم إماراتي (غير شامل ضريبة القيمة المضافة)	340 درهم إماراتي (غير شامل ضريبة القيمة المضافة)	400 درهم إماراتي (غير شامل ضريبة القيمة المضافة)

هل تعلم؟

إذا كنتَ بحاجة إلى تسجيل أكثر من 10 حقائب، يمكنك ببساطة دفع ثمن المزيد من الأمتعة عند وصول وكلائنا. تُحتسب رسوم على الحقائب الإضافية بقيمة 35 درهم إماراتي. تُقبل المدفوعات بالبطاقة فقط.

تطبيق مُرافق (Morafiq)

هل تحتاج إلى الحصول على تطبيق مُرافق (Morafiq)؟ ما عليك سوى تنزيله من AppStore أو من GooglePlay.

الأسئلة الشائعة

لا، يُرجى مراجعة خيارات خدمة النقل من وإلى المطار، ‬لترتيب النقل إلى مطار أبوظبي.

Yes, you can carry medication on board with Etihad Airways. Ensure prescription meds are in their original packaging with a doctor's note or prescription copy. Liquid medications are exempt from the 100ml restriction but should be declared at security. Carry only the amount needed for your trip, and inform the airline in advance if you have specific medical needs or devices. Always check the regulations of your destination country for any restrictions on medications.

Visit our Baggage Services counter before leaving the airport to collect a Property Irregularity Report (PIR)
If you've already left, please complete a delayed baggage report.
Contact the Baggage Services team at the airport you landed at within 48 hours.

Visit our Baggage Services counter before leaving the airport to collect a Property Irregularity Report (PIR)
If you've already left, please complete a delayed baggage report.
Contact the Baggage Services team at the airport you landed at within 48 hours.

Learn More

سنتأكد من تحميل حقائبك على متن الرحلة التي تم إعادة حجزها، وفي حالة إنزالها من الطائرة وإعادتها إليك سيتم تحصيل رسوم قدرها 40 درهم إماراتي لكل قطعة أمتعة.

نعم! اطلع على المزيد عن سياسة الأمتعة لدينا.

استعرض كل الأسئلة الشائعة