مرحباً بكم في مطار زايد الدولي، مبنى المسافرين A - مقر عمليات الاتحاد للطيران الجديد. تتجاوز مهمة مطار زايد الدولي - بكثير حدود كونه مركزاً رئيساً للملاحة الجوية. إنه مقر عملياتنا، حيث نلتزم بتوفير تجارب سفر استثنائية، ورحلات جوية تربطك بكافة أنحاء العالم، وضيافة رائعة وخدمات غاية في السلاسة والراحة للانطلاق في رحلات لا تُنسى.
يُعد مطار زايد الدولي علامة فارقة هامة في منظومة السفر الجوي، وهو بمثابة شهادة على وعدنا بتحويل السفر إلى تجربة سفر لا مثيل لها، قمنا بتنظيم كل مرحلة من مراحلها، بتجارب تفوق توقعاتكم، ووجهات عالمية في شتى أنحاء المعمورة.
تم تزويد مطار زايد الدولي بأحدث الابتكارات التقنية وبمجموعة واسعة من المرافق والخدمات عالمية المستوى لضمان رحلات سلسة ومريحة وتجربة سفر متكاملة للضيوف المسافرين.
لقد صُمِم كل مرفق من مرافق المبنى بدقة متناهية لتوفير الانتقال السلسل للمسافرين عبر مرافق المطار، وتقليل أعباء السفر، وضمان تجربة سفر فريدة توفر أفضل مستويات الراحة والتجارب الاستثنائية للمسافرين، وتعزز متعة الاستكشاف إلى أقصى حد، مثل مجموعة من حلول وأنظمة مقاييس البصمة الحيوية المترابطة، وأكشاك الخدمة الذاتية، التي تضمن للمسافرين رحلة رقمية بالكامل.
بموقعه الاستراتيجي في قلب الكرة الأرضية، يعتبر مبنى المسافرين A محطة هامة من أهم المحطات الجوية في العالم من حيث الراحة وملاءمة رحلات الربط والمتابعة، ووجهة رئيسية للعبور والترانزيت. توقّف في أبوظبي وانتقل بسلاسة عبر آسيا وإفريقيا وأوروبا وما بعدهم.
نحن ندرك أن الرحلات السلسة تبدأ بإتمام إجراءات السفر السلس. ولهذا السبب قمنا بتوفير مناطق مُخصصة لإتمام إجراءات السفر، ومداخل منفصلة، وخدمات ركن السيارات، ومناطق ركن السيارات الموصى بها لكل درجة سفر.
نوصي جميع الضيوف المؤهلين بإتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل 30 ساعة من مغادرتهم لتوفير المزيد من الوقت في المطار. يتوفر للضيوف أيضاً خدمة إتمام إجراءات السفر من المنزل أو إتمام إجراءات السفر في أبوظبي، مما يتيح لهم الوصول إلى المطار براحة من دون أمتعتهم.
يتم إتمام إجراءات السفر لرحلتك في الدرجة السياحية بسرعة وسهولة من خلال مداخل مُخصصة عبر البوابات من 1 إلى 3. ويوجد 26 منصة لإتمام إجراءات السفر وأكثر من 14 كشكاً للخدمة الذاتية تعمل بتقنية القياسات الحيوية، ومكتب لخدمة الضيوف في موقع ملائم.
استمتع باحتساء بعض المرطبات الباردة ودعنا نتولى الباقي.
ومع وجود مدخل منفصل ومسار لتفتيش الجوازات والهجرة مُخصص لمسافري درجة الأعمال فقط، يمكنك التنقّل عبر مرافق المطار بسرعة وسلاسة وراحة.
اسمح لفريقنا بإرشادك إلى مقعد في منطقة إتمام إجراءات السفر المُخصصة لدينا واستمتّع بمشروب منعش بينما نعتني نحن بكل شيء آخر.
عندما تكون جاهزاً، يمكنك التقدّم عبر المسار السريع عبر مكاتب تفتيش الجوازات والهجرة بفضل المسار المُخصص لضيوف الدرجة الأولى ومقصورة الإيوان.
لم يتم تصميم صالات المطارات الحديثة في مطار زايد الدولي - مبنى المسافرين A مع اعتبار الراحة والملاءمة من الأولويات فحسب؛ بل تم إنشاؤها بخبرة للتأكد من أن رحلتك تبدأ - أو تنتهي - بأناقة ورفاهية.
تقع صالات الدرجة الأولى ودرجة الأعمال بين الرصيفين (C) و(D)، وتضم مرافق تلبي كافة احتياجات المسافرين وتوفر لهم وسائل الراحة للاستعداد للجزء التالي من رحلتهم.
حيثما يُطبق، يمكنك حتى الصعود إلى الطائرة مباشرةً من صالة الانتظار في المطار.
تتمحور تجربة الوصول في مطار زايد الدولي حول الراحة، لذا يمكنك التطلّع لبدء مغامرتك في أبوظبي - أو الجزء التالي من رحلتك - بسرعة وسلاسة.
عندما تقوم باستلام أمتعتك، اتبع اللافتات للتوجّه إلى سيارتك التي قمت بحجزها مُسبقاً مع خدمة سيارة مع سائق، أو استخدم خدمة حافلات الاتحاد للوصول إلى دبي أو العين بسرعة وسهولة. تتوفر خدمة حافلات الاتحاد بتكلفة مجانية عند حجز مقعدك أثناء وقت حجز رحلتك.
وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد من طلب المساعدة من فريقنا في أي وقت. ما عليك سوى زيارة مكتب المساعدة التابع للاتحاد للطيران، والذي يقع في منطقة القادمين.
البوابات الإلكترونية مع أنظمة مسح جوازات السفر وبصمة العين.
مكاتب تفتيش الجوازات والهجرة.
أحزمة استلام الأمتعة
متوسط وقت المشي من البوابة إلى الرصيف.
إذا كنت قد حجزت خدمة سيارة مع سائق لدينا، فاجمع حقائبك ثم اتجه يساراً باتجاه موقع حزام الأمتعة رقم 10 واتبع اللافتات المؤدية إلى خدمة سيارة مع سائق من الاتحاد. هناك ستقابل سائقك، وهو أيضاً المكان المثالي للاسترخاء والانتعاش بعد رحلتك.
سواء كنت ستتوقف لبضعة أيام أو ستتابع رحلتك مع رحلة ربط ومتابعة أخرى، تعد أبوظبي وجهة عبور مثالية.
بموقعه الاستراتيجي في قلب الشرق الأوسط، يُعتبر مبنى المسافرين A محطة جوية عالمية ورئيسية، حيث تربطك بسلاسة مع وجهات في أوروبا وآسيا وأفريقيا وما بعدهم في غضون ساعات قليلة. مع الأخذ بعين الاعتبار الراحة والكفاءة والسرعة، فإن افتتاح مطار زايد الدولي يعني أن تجربة تحويل الرحلات لن تعد تُثقل كاهلك بعد الآن، بل هي تجربة ممتعة في حد ذاتها.
مرافق حديثة ومبنى مسافرين حديث وواسع وخيارات متنوعة من منافذ التسوّق وتناول الطعام تلبي بشكل مثالي كل ما تحتاجه أثناء انتظار رحلة الربط والمتابعة الخاصة بك.
إذا كان لديك وقت ترانزيت أطول قليلاً، فهناك العديد من وسائل النقل المريحة والمناسبة التي ستقلك إلى وسط عاصمة الإمارات العربية المتحدة الصاخب. ولكن أفضل ما في الأمر؟ يمكنك التوقّف في أبوظبي مجاناً.
إذا كنت ستلحق برحلة ربط ومتابعة في أبوظبي، فيمكنك توقع عملية تحويل رحلات سريعة وسلسة. اتبع الخطوات الموضحة أدناه وستكون عند بوابة مغادرة رحلتك القادمة خلال 15 دقيقة.
عند وصولك، اتبع لافتات تحويل الرحلات.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، توجّه إلى مكاتب تحويل الرحلات في المطار.
ستمر عبر نقاط المسح الضوئي الخاصة بمنطقة تحويل الرحلات، ثم انتقل إلى المستوى الأسفل للسوق الحرة ومناطق تناول الطعام وبوابات المغادرة.
إذا كنت مسافراً إلى الولايات المتحدة، فقد تتمكن من استخدام مكتب الجمارك وحماية الحدود الأمريكي (CBP)، حيث يمكنك تخليص معاملات الهجرة والجوازات الأمريكية قبل مغادرة أبوظبي. لذا ستنطلق لبدء رحلتك بمجرد وصولك إلى وجهتك في الولايات المتحدة.
يقع مطار زايد الدولي، على بعد أقل من 20 دقيقة من جزيرة ياس - عاصمة الترفيه في أبوظبي - وحوالي 30 دقيقة من وسط المدينة ومناطق الجذب الرئيسية مثل مسجد الشيخ زايد الكبير.
من السهل الحصول على سيارات الأجرة من المطار وليس هناك حاجة للحجز المسبق.
الدخول إلى صالة درجة الأعمال المتطورة لدينا مجاني لأعضاء الفئة الفضية والذهبية في برنامج ضيف الاتحاد المسافرين في الدرجة السياحية. كما أن أعضاء الفئة الذهبية مدعوون أيضاً لاستخدام منطقة إتمام إجراءات السفر المُخصصة لضيوف درجة الأعمال، مع مدخل منفصل إلى مسار إيداع الحقائب ومكتب الهجرة والجوازات.
إذا كنت عضواً في الفئة البلاتينية وتسافر في الدرجة السياحية، فاسترح على أحد المقاعد في منطقة إتمام إجراءات السفر لضيوف الدرجة الأولى عند وصولك إلى مطار زايد الدولي، ودع فريقنا يعتني بك. وتقدّم عبر المسار السريع إلى مكاتب تفتيش الجوازات والهجرة، ثم استرخِ في ملاذك الخاص في صالة الدرجة الأولى لدينا، مجاناً لك ولضيفك.
نحن ندرك أن ما يهم حقاً عندما تسافر هي المرافق والخدمات المُخصصة لك. لذا أخبرنا أي نوع من المسافرين أنت وسنوضح لك كيف يمكننا المساعدة في جعل رحلتك أكثر سلاسة.
من وإلى المطار
إتمام إجراءات السفر والأمتعة
مرافق المطار
اعرّف المزيد عن السفر برفقة الأطفال
المساعدة والدعم
إذا كان لديك بالفعل بطاقة صعود إلى الطائرة لرحلة الربط والمتابعة، فيرجى التحقّق من شاشات عرض معلومات الرحلة في المطار عند الوصول والتوجّه إلى بوابتك.
إذا لم يكن لديك بطاقة صعود إلى الطائرة أو كنت بحاجة إلى أي مساعدة، فيرجى زيارة مكاتب تحويل الرحلات الخاصة بنا، الواقعة بالقرب من مرفق تحويل الرحلات في الطابق 3.
إذا كانت لديك رحلة ربط ومتابعة في أبوظبي، فمن المستحسن أن تمنح نفسك وقتاً إضافياً للوصول إلى بوابتك. عادةً ما يستغرق الأمر حوالي 15 دقيقة، بما في ذلك المرور عبر نقاط المسح الضوئي الخاصة بمنطقة تحويل الرحلات. يمكن لعربات التنقّل في المطار لدينا أن تساعدك في الوصول إلى مبنى المسافرين الخاص بك، ولكنها تعمل على أساس أسبقية الحضور.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية للوصول إلى بوابتك، تأكد من طلب المساعدة قبل السفر من خلال صفحة etihad.com/manage.
الحد الأدنى لوقت الترانزيت بين معظم الرحلات هو 60 دقيقة، وبالنسبة لرحلات الولايات المتحدة، فهو 120 دقيقة. محطة أكبر والمزيد من المرافق تعني المزيد من المشي. ضع ذلك في عين الاعتبار عندما يحين وقت التوجّه إلى البوابة وحاول ركوب إحدى عرباتنا المتنقلة.
إذا كنت مؤهلاً للحصول على تأشيرة عند الوصول، فيمكنك مغادرة المطار لاستكشاف أبوظبي بين رحلات الربط والمتابعة. بخلاف ذلك، يمكنك التقدّم بطلب للحصول على تأشيرة دخول قبل السفر إلى الإمارات العربية المتحدة. تتوقف التأشيرة التي تحتاج إليها على مدة رحلتك.
اعرّف المزيد عن تأشيرات الدخول
اعتباراً من 15 نوفمبر، سيكون مكتب الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (CBP) متاحاً فقط لرحلات جوية مُحددة. سنخبرك ما إذا كانت رحلتك مؤهلة للتخليص المُسبق لمعاملات الجمارك والجوازات إلى الولايات المتحدة قبل رحلتك.
تغادر جميع رحلاتنا الآن من مطار زايد الدولي - مبنى المسافرين A في أبوظبي.
تذكر التحقّق من تفاصيل رحلتك ومعلومات مبنى المسافرين بعناية قبل السفر من خلال صفحة، etihad.com/manage والتحقّق من شاشات عرض معلومات الرحلات في المطار.
نعم! تتوفر أكشاك الخدمة الذاتية في جميع أنحاء المبنى، حيث يمكنك إيداع حقائبك إذا قمت بإتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت.
ستجد مدخل صالة الأعمال والدرجة الأولى بين الرصيف C وD في مطار زايد الدولي. سيرحب بك فريقنا الودود ويساعدك في استكشاف المرافق الاستثنائية المتاحة.
يمكنك الدخول إلى صالاتنا الفاخرة في المطارات مجاناً، حسب فئة عضويتك في برنامج ضيف الاتحاد، أو إذا كنت مسافراً في درجة الأعمال أو في الدرجة الأولى على متن رحلة تُشغلها الاتحاد للطيران. مسافر على متن الدرجة السياحية؟ يمكنك الدفع للدخول إلى صالاتنا الفاخرة.
المزيد عن صالاتنا
إذا كنت قد حجزت خدمة سيارة مع سائق لدينا، فاجمع حقائبك ثم اتجه يساراً واتبع اللافتات المؤدية إلى خدمة سيارة مع سائق من الاتحاد. نظراً لوقوعه بالقرب من حزام الأمتعة رقم 10 في منطقة استلام الأمتعة، فلن تحتاج إلى المرور عبر الجمارك. هناك ستقابل سائقك، وهو أيضاً المكان المثالي للاسترخاء والانتعاش بعد رحلتك.
بالنسبة لحافلات الاتحاد، يرجى التوجّه إلى منطقة الرصيف عند منطقة الوصول. تغادر الحافلات من الجانب الأيمن من الرصيف أمام المبنى بمواجهة الرصيف.
يمكنك الحصول على تأشيرة عند الوصول إلى أبوظبي إذا كنت مواطناً في بلدان معينة. إذا لم تكن مؤهلاً للحصول على تأشيرة عند الوصول، فسوف تحتاج إلى التقدّم للحصول على تأشيرة قبل السفر إلى الإمارات العربية المتحدة.
يمكن أن يستغرق الوقت للحصول على التأشيرة ما يصل إلى أربعة أيام.
نعم، يقع فندق "AUHotel" في مطار زايد الدولي، وهو الخيار المثالي في حال كان لديك وقت ترانزيت طويل بين رحلات الربط والمتابعة في أبوظبي. "AUHotel" متاح للحجز من خلال وكلاء السفر عبر الإنترنت، بما في ذلك Booking.com.
