خدمة سيارة مع سائق من الاتحاد‬

لا، يجب أن تسافر على متن رحلة تُشغّلها الاتحاد للطيران والتي تم حجزها مباشرة معنا أو مع وكيل السفر.

لا، يجب حجز رحلتك مباشرة مع الاتحاد للطيران أو وكيل السفر.

لا، الترقيات الفورية غير مؤهلة. ويجب أيضاً حجز خدمة سيارة مع سائق قبل 12 ساعة مُسبقاً.

لا، لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يحق للأطفال القُصّر المُسافرين دون مرافق أو الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و11 عاماً استخدام هذه الخدمة بمفردهم.

نعم، لقد أبرمنا شراكة مع شركة "سيكست" لتقديم خدمات التوصيل في عدة وجهات في شتى أنحاء العالم.  هذه الخدمة متاحة مقابل رسوم، ويمكنك الحجز بسهولة  عبر الإنترنت.

لا، ليس من الممكن ترتيب سيارة إضافية للحقائب الإضافية. إذا كان لديك الكثير من الحقائب الإضافية، فنوصيك باستخدام خدمة إتمام إجراءات السفر من المنزل أو خدمة إتمام إجراءات السفر داخل أبوظبي  قبل المغادرة إلى المطار.

تنطبق السياسات التالية على تذاكر الدرجة الأولى وتذاكر محددة على متن درجة الأعمال لخدمة سيارة مع سائق من الاتحاد.

• يرجى حجز الخدمة قبل 12 ساعة على الأقل من موعد رحلتك. 
• لا تنطبق هذه الخدمة على التنقّلات بين مباني المطار المعنية. 
• خدمات سيارة مع سائق متوفرة في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.‎ 
• التذاكر المؤهلة: مقصورة الإيوان، والدرجة الأولى، ودرجة الأعمال ضمن خيار سعر "ديلوكس"، ودرجة الأعمال ضمن خيار سعر "كومفورت".
• لا يشمل ذلك درجة الأعمال، ضمن خيار سعر القيّمة. إذا اشتريت تذكرتك في الإمارات العربية المتحدة قبل 17 أبريل 2024، فستظل مؤهلاً لاستخدام خدمة سيارة مع سائق لدينا. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحجز.
• لا تتوفر هذه الخدمة على الرحلات التي تشغّلها شركات طيران أخرى حيث تؤدي الاتحاد للطيران دور الناقل التسويقي. 
• لا تتوفر هذه الخدمة على الرحلات التي تشغّلها الاتحاد للطيران، حيث تؤدي شركات طيران أخرى دور الناقل التسويقي. 
• لا تتوفر هذه الخدمة عندما يتم شراء التذاكر من خلال ترقيات درجات المقاعد الفورية التي تتم في المطار، للضيوف العابرين (التزانزيت). 
• لا تتوفر هذه الخدمة للقاصرين المسافرين دون مرافق أو للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين السنتين و12 سنة. 
• تتوفر هذه الخدمة فقط عند التوقف في الإمارات العربية المتحدة إذا كانت التذكرة تشمل جميع الضرائب المعمول بها. 
• يرجى تقديم جميع التفاصيل المطلوبة لحجز خدمة سيارة مع السائق، بما في ذلك رقم الاتصال والعنوان ورمز المدينة ووقت وصول السائق عند المغادرة/الوصول. 
• أوقات وصول السائق المذكورة في تأكيد حجزك ليست سوى إرشادات. 
• ستتلقى مكالمة أو رسالة قصيرة (SMS) على الرقم الذي قدمته تتضمن الوقت الفعلي لوصول السائق قبل 12 ساعة من موعد مغادرة الرحلة. 
• أوقات وصول السائق غير قابلة للتغيير، وسينتظر السائق لمدة أقصاها 25 دقيقة. 
• عرضنا القياسي هو سيارة صالون عائلية. 
• لا يمكن القيام بأي ترتيبات لتقديم سيارة إضافية للأمتعة الإضافية. 
• إذا لم تتمكن من إلغاء حجزك، فلا يمكن إعادة حجز هذه الخدمة بالتزامن مع التذكرة نفسها. 
• يتم تقديم خدمة سيارة مع سائق بواسطة موردي خدمات خارجيين متعاقد معهم. لن تتحمل الاتحاد للطيران مسؤولية أفعال أو حالات تقصير تصدر عن موردي الخدمات هؤلاء، ولا مسؤولية أي نقص في المعدات والخدمات المقدمة. ولا تتحمل الاتحاد للطيران، على وجه التحديد، مسؤولية أي خسارة أو إصابة شخصية أو وفاة تحدث أثناء استخدام هذه المعدات والخدمات، إلا في حال حدوث هذه الخسارة أو الإصابة الشخصية أو الوفاة نتيجة إهمال من جانب الاتحاد للطيران. 
• لا يشمل التذاكر المحجوزة باستخدام أميال ضيف الاتحاد.