الأطفال المسافرون بمفردهم

سلامة طفلك وراحته أولويتنا

رحلة سعيدة لهم، وأنت مرتاح البال

مع خدمة القاصر المسافر دون مرافق يمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و17 عاماً السفر بأمان وراحة من دون وجود أحد الوالدين أو الوصي.

A happy journey for them, peace of mind for you

طريقة الحجز

أولاً، احجز رحلة طفلك، ثم أرسل استمارة قاصر مسافر دون مرافق قبل 24 ساعة على الأقل من موعد المغادرة. 

السياسات حسب العمر

0 - 4 أعوام

إذا كان طفلك أقل من خمسة أعوام في يوم المغادرة، فيجب أن يكون بصحبة شخص بالغ يسافر على نفس الرحلة وفي نفس المقصورة. ولا يُسمح له بالسفر جواً بمفرده أو استخدام خدمة القاصر المسافر من دون مرافق.

0 – 4 years

5 - 11 عاماً

بإمكان الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و11 سنة استخدام خدمة الأطفال القُصَّر المسافرين من دون مُرافق مجاناً.‬ ويجب الحجز بسعر البالغين العادي وأن يكونوا قد حجزوا الخدمة مسبقاً قبل الوصول إلى المطار.

5 – 11 years

12 - 17 عاماً

يُسمح للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و17 عاماً بالسفر وحدهم بتذكرة البالغين الخاصة بهم. ومع ذلك، إذا كنت تفضل الدفع مقابل الانتفاع من خدمة القاصر المسافر دون مرافق، فإن تكلفة كل رحلة مباشرة تبلغ 100 دولار أمريكي أو 150 دولاراً أمريكياً لكل رحلة متابعة. لا يُسمح للضيوف الذين تتراوح أعمارهم من 12 إلى 17 سنة بمرافقة قاصر مسافر من دون مرافق. ويُسمح للوالدين الشرعيين دون 18 سنة بمرافقة الرضّع أو الأطفال عند إبراز بطاقات الهوية ذات الصلة.‏‎‎‏

12 – 17 years

دليل للأطفال المسافرين بمفردهم

preparing to fly
الاستعداد للسفر

يُرجى إكمال استمارة القاصر المسافر من دون مرافق والتأكد أن طفلك لديه كل ما يحتاجه للسفر جواً.

Check-in
إتمام إجراءات السفر

يجب إتمام إجراءات سفر طفلك في المطار قبل ساعتين على الأقل من موعد الرحلة.‬ يُرجى اصطحابه عند إتمام إجراءات السفر والبقاء في المطار حتى تقلع رحلته.

At the airport
في المطار

سيظل مضيفونا الودودون مع طفلك حتى يستقل الطائرة. إذا كان يسافر في الدرجة السياحية أو الدرجة الأولى، يمكنه استخدام صالات الانتظار في أبوظبي.

On Board
على متن الطائرة

مع خدمة E-BOX وباقة الأنشطة، هناك الكثير من الأنشطة الترفيهية التي تجعل طفلك يستمتع. تذكر فقط أنه سيحتاج إلى هاتف أو جهاز لوحي خاص لمشاهدة E-BOX في الرحلات القصيرة. 

Connecting Flights
رحلات الربط

إذا كان طفلك ينتقل إلى رحلة أخرى مع الاتحاد، فسيرافقه أحد مضيفينا إلى صالة الانتظار في أبوظبي.

On Arrival
عند الوصول

سيساعد مضيفونا طفلك في إنهاء إجراءات الهجرة واستلام الأمتعة والجمارك. أحضر بطاقة هويتك عندما تستقبله بعد الوصول.

الأسئلة الشائعة

نحن هنا للمساعدة! ما عليك سوى زيارة etihad.com/manage لتغيير رحلة طفلك، ثم إرسال استمارة طلب خدمة قاصر مسافر دون مرافق.

 

احرص على تقديم استمارة طلب جديد قبل 24 ساعة على الأقل من موعد رحلة طفلك، حتى لا تتحمل رسوم طلب الخدمة في المطار. في حالة الأطفال الذين تتراوح أعمارهم من 12 إلى 17 سنة، سيُطلب منك دفع رسوم مرة أخرى إذا غيّرت رحلتك من رحلة مباشرة إلى رحلة ربط.

 

يُرجى التواصل معنا إذا احتجت إلى أي مساعدة.

في المطار، بإمكان طفلك استخدام أي من مكاتب إتمام إجراءات السفر. يجب عليك البقاء مع طفلك عند إتمام إجراءات السفر والانتظار في المطار حتى تقلع الرحلة.‬

نعم! يمكنك حجز مقعد طفلك على etihad.com/manage في أي وقت بعد حجز حتى قبل موعد السفر بساعة واحدة. وإن لم تفعل ذلك، فسنقوم تلقائياً بتخصيص أحد المقاعد لطفلك مجاناً.‏‎‎‏