نصائح وإرشادات لضيوف الاتحاد للطيران بشأن السفر خلال عطلة الصيف لعام 2021

01 يوليو 2021, 05:30 PM
نصائح وإرشادات لضيوف الاتحاد للطيران بشأن السفر خلال عطلة الصيف  لعام 2021

أبوظبي، الامارات العربية المتحدة - تبدأ عطلة الصيف قريباً للمدارس في دولة الإمارات العربية المتحدة، ومع تخفيف اجراءات السفر حول العالم، من المتوقع  أن يؤدي ذلك إلى فترة ازدحام وزيادة ملحوظة في حركة السفر في مطار أبوظبي الدولي.

 

ولضمان استمتاع الضيوف بتجربة سفر سلسة خلال هذه الفترة المزدحمة، تقدم الاتحاد للطيران مجموعة من النصائح والإرشادات لتوفير الوقت للضيوف المسافرين:

 

خدمة "مُعتمد للسفر"

وسعت الاتحاد للطيران خدمة " مُعتمد للسفر" للتحقق من صحة الوثائق المتعلقة بكوفيد-19 قبل وصول المسافرين إلى المطار، لتشمل كافة وجهاتها على شبكتها العالمية. وأصبح بمقدور المسافرين التحقق من وثائقهم المتعلقة بإجراءات كوفيد-19 قبل التوجهة للمطار. وسيتمكن المسافرين من الاستفادة من خدمة المسار السريع والتوجّه مباشرة إلى مكاتب خدمة "مُعتَمَد للسفر" لتجربة سفر مريحة وسلسة في المطار.

 

للاستفادة من هذه الخدمة، يمكن للمسافرين  تسجيل بياناتهم من خلال زيارة صفحة "إدارة حجزي" واتباع التعليمات السهلة لتحميل وتقديم وثائق السفر فيحصلوا بعدها على تأكيد بالموافقة على الوثائق بالتوافق مع المتطلبات الحكومية ويتمكنوا من الذهاب إلى المطار بثقة وراحة بال.

 

ومع الحد من إجراءات تخليص المعاملات، يرتاح الضيوف لمعرفتهم إنهم استوفوا شروط السفر بما يتعلق بوثائق كوفيد-19 عند وصولهم إلى المطار واتمام اجراءات السفر بشكل أسرع عند التوجهة للمسار السريع.

 

إتمام إجراءات السفر من المنزل

ولتوفير المزيد من التسهيلات على تجربة السفر، أصبح بمقدور الضيوف إتمام إجراءات سفرهم من المنزل من خلال زيارة الموقع etihad.com/homecheckin  حتى قبل 7 ساعات من موعد الرحلة. وتتيح هذه الخدمة للمسافرين إمكانية حجز أمتعتهم واختيار مقاعدهم واستلام بطاقات الصعود على الطائرة وبطاقات الأمتعة من المنزل في أبوظبي. ويتم توفير باقات إتمام إجراءات السفر من المنزل بأسعار تبدأ من 220 درهماً وتشمل حتى أربع حقائب بغض النظر عن عدد الضيوف المسافرين

 

وبعد الوصول إلى مطار أبوظبي الدولي، سيتمكن جميع المسافرين – باستثناء مسافري الترانزيت - الذين حجزوا الخدمة تجنب الوقوف في الطوابير، بما يمنحهم تجربة سفر سلسلة في المطار، علماً بأنه يجب على الضيوف استلام الامتعة من سير الأمتعة بأنفسهم لدى الوصول إلى وجهة السفر.

 

أوقات إتمام إجراءات السفر والصعود إلى الطائرة

تفتح مكاتب إتمام إجراءات السفر لضيوف الدرجة السياحية للرحلات غير المتجهة إلى الولايات المتحدة قبل أربع ساعات من موعد المغادرة ويتم إغلاقها قبل ساعة من موعد المغادرة.

 

تفتح مكاتب إتمام إجراءات السف لضيوف درجة الأعمال والدرجة الأولى قبل 45 دقيقة من موعد المغادرة. ويتم إغلاق الصعود إلى الطائرة لجميع رحلات الاتحاد للطيران قبل 20 دقيقة من موعد المغادرة للضيوف في جميع الدرجات. 

 

ويجب على الضيوف المسافرين إلى وجهات في الولايات المتحدة إتمام إجراءات السفر قبل ساعتين من موعد المغادرة والذهاب إلى مركز التخليص المسبق التابع لهيئة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية قبل 90 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة.

 

ونظراً للزيادة الكبيرة في الطلب على إتمام إجراءات السفر في بداية العطلة المدرسية، ستقوم الاتحاد للطيران بنقل موقع إتمام إجراءات السفر للرحلات التالية  2 يوليو  2021إلى مبنى المسافرين رقم 1، ويشمل ذلك:

·       الرحلة رقم EY075 إلى مدريد (MAD)  التي تغادر في تمام الساعة 07:30

·       الرحلة رقم EY007 إلى فرانكفورت (FRA) التي تغادر في تمام الساعة 07:35

·       الرحلة رقم EY037 إلى باريس (CDG) التي تغادر في تمام الساعة 07:50

·       الرحلة رقمEY533  إلى بيروت (BEY) التي تغادر في تمام الساعة 9:15

 

تطبيق الاتحاد للطيران للهواتف المتحركة

عبر تطبيق الاتحاد للطيران للهواتف المتحركة، يمكن للضيوف إتمام إجراءات السفر قبل 48 ساعة من موعد المغادرة وتنزيل البطاقة الإلكترونية للصعود إلى الطائرة لتقديمها عند تسليم الأمتعة وعند الصعود إلى الطائرة. يتوفر التطبيق مجاناً من متجر تطبيقات أبل ستور أو أندرويد بلاي ويتضمن العديد من الخصائص التي تشمل اختيار المقعد المفضل، والشراء المسبق لأوزان الأمتعة الإضافية، ومعلومات عن حالة الرحلة.

 

السفر الذكي

عند المرور عبر منطقة الهجرة والجوازات أثناء المغادرة أو عند العودة، تتوافر البوابات الإلكترونية للسفر الذكي في مطار أبوظبي الدولي للمواطنين الإماراتيين والمقيمين المسجلين. يمكن للضيوف مسح جوازات سفرهم ضوئياً وبطاقة الصعود الورقية أو الموجودة على الهاتف المتحرك عند البوابات الإلكترونية وسوف تستغرق إجراءات الهجرة ثوانٍ معدودة.

 

سياسة الأمتعة لدى الاتحاد للطيران

من أجل سلامة وراحة جميع الضيوف، تطبق الاتحاد للطيران سياسة صارمة على الأمتعة المصطحبة إلى المقصورة وهي 7 كيلوغرام لضيوف الدرجة السياحية و12 كيلوغرام لضيوف درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى. ويلزم أن تكون الأمتعة المصطحبة إلى المقصورة ضمن الحدود القصوى التالية: الارتفاع 50 سم، العمق 25 سم، العرض 40 سم. وسوف يقوم الموظفون بفحص وزن أمتعة المقصورة عند إتمام إجراءات السفر قبل الصعود إلى الطائرة.وقبل الذهاب إلى المطار، يُنصَح الضيوف بالتحقق من تذكرتهم الإلكترونية أو التحقق عبر الموقع الإلكتروني للاتحاد للطيران لمعرفة سياسة الأمتعة الخاصة بسعر التذكرة المحددة، والوجهة، ودرجة السفر. كما يقدم تطبيق الاتحاد للطيران للهواتف المتحركة والموقع الإلكتروني للاتحاد للطيران عدداً من الخيارات الإضافية لشراء وزن إضافي للأمتعة مسبقاً بأسعار خاصة قبل المغادرة.

 

خيارات السفر والشراء المسبق

يوفر موقع الاتحاد للطيران كذلك مجموعة من خيارات المقاعد والترقيات للشراء مسبقاً من أجل توفير راحة أكبر عند السفر أثناء موسم العطلات. تقدم "مقاعد الدرجة السياحية الرحبة" مساحة أكثر رحابةً للضيوف لمد القدمين بصورة أكثر راحة. كما يتوفر كذلك الخيار المبتكر "المقعد المجاور الشاغر" لمزيد من الراحة والخصوصية للضيوف.

 

وتتوفر كذلك الترقيات الفورية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى للشراء بأسعار خاصة خلال إتمام إجراءات السفر للضيوف الذين يبحثون عن السفر بمستويات راحة إضافية.

 

تتوفر كذلك إمكانية الدخول إلى صالات درجة رجال الأعمال التابعة للاتحاد للطيران في المبنى3 في مطار أبوظبي الدولي للشراء من جانب ضيوف الدرجة السياحية عند صالة الانتظار قبل المغادرة.