كيف يمكننا المساعدة

مكتبة معلومات السفر

الأسعار

                                                                                                                                                                                            

 

عن حجزك

الأساسية

القيّمة

الراحة

الممتازة

مقعد الضيف

تغيير الحجز

لا

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

مجانية

تُطبق الرسوم

إلغاء الحجز

لا

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

مجانية

تُطبق الرسوم

الوجبات على متن الطائرة

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

اختر مقعدك‏‎

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

مقعد السياحية القياسية مجاني

مقعد مع مساحة إضافية للساقين مجاني*

تُطبق الرسوم

المشروبات على متن الطائرة

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

الأميال التي ستكسبها

15%

35%

75%

125%

غير مؤهل

  • قد تتوفر لك أيضاً بعض المزايا بناءً على حالة فئة ضيف الاتحاد الخاصة بك. اعرف المزيد
  • *تخضع المقاعد مع مساحة إضافية للساقين لمدى التوفّر 

 

معلومات الأمتعة

الأساسية

القيّمة

الراحة

الممتازة

مقعد الضيف

حقيبة يدوية محمولة في المقصورة

1 × 7 كغ

1 × 7 كغ

1 × 7 كغ

1 × 7 كغ

1 × 7 كغ

وزن الأمتعة المسجلة المسموح به
من/إلى باقي الوجهات حول العالم

تُطبق الرسوم

25 كجم

30 كجم

40 كجم

25 كجم

وزن الأمتعة المسجلة المسموح به
من/إلى الولايات المتحدة وكندا

تُطبق الرسوم

2 × 23 كجم

2 × 23 كجم

2 × 23 كجم

2 × 23 كجم

  • قد تتوفر لك أيضاً بعض المزايا بناءً على حالة فئة ضيف الاتحاد الخاصة بك. اعرف المزيد

 

في المطار

الأساسية

القيّمة

الراحة

الممتازة

مقعد الضيف

خدمة الأولوية

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

خدمة المسار السريع

لا

لا

لا

لا

لا

إمكانية الدخول إلى صالة الانتظار

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

خدمة واي فاي

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

الترقية باستخدام الأميال

غير مؤهل

مؤهل

مؤهل

مؤهل

غير مؤهل

الترقية نقداً

غير مؤهل

مؤهل

مؤهل

مؤهل

غير مؤهل

خدمة سائق خاص من الاتحاد للطيران

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

  • قد تتوفر لك أيضاً بعض المزايا بناءً على حالة فئة ضيف الاتحاد الخاصة بك. اعرف المزيد

 

عن حجزك

القيّمة

الراحة

الممتازة

مقعد الضيف

تغيير الحجز

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

مجانية

تُطبق الرسوم

إلغاء الحجز

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

مجانية

تُطبق رسوم على الاسترداد النقدي

الوجبات على متن الطائرة

نعم

نعم

نعم

نعم

اختر مقعدك‏‎

مجانية

مجانية

مجانية

مجانية

المشروبات على متن الطائرة

نعم

نعم

نعم

نعم

الأميال التي ستكسبها

100%

200%

250%

لا شيء

  • قد تتوفر لك أيضاً بعض المزايا بناءً على حالة فئة ضيف الاتحاد الخاصة بك. اعرف المزيد

 

 

معلومات الأمتعة

القيّمة

الراحة

الممتازة

مقعد الضيف

حقيبة يدوية محمولة في المقصورة

قطعتان، 12 كجم بحد أقصى

قطعتان، 12 كجم بحد أقصى

قطعتان، 12 كجم بحد أقصى

قطعتان، 12 كجم بحد أقصى

وزن الأمتعة المسجلة المسموح به
من/إلى باقي الوجهات حول العالم

35 كجم

40 كجم

50 كجم

35 كجم

وزن الأمتعة المسجلة المسموح به
من/إلى الولايات المتحدة وكندا

2 × 32 كجم

2 × 32 كجم

2 × 32 كجم

2 × 32 كجم

  • قد تتوفر لك أيضاً بعض المزايا بناءً على حالة فئة ضيف الاتحاد الخاصة بك. اعرف المزيد

 

في المطار

القيّمة

الراحة

الممتازة

مقعد الضيف

خدمة الأولوية

نعم

نعم

نعم

نعم

خدمة المسار السريع

نعم

نعم

نعم

نعم

إمكانية الدخول إلى صالة الانتظار

نعم

نعم

نعم

نعم

خدمة واي فاي

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

تُطبق الرسوم

الترقية باستخدام الأميال

مؤهل

مؤهل

مؤهل

غير مؤهل

الترقية نقداً

مؤهل

مؤهل

مؤهل

غير مؤهل

خدمة سائق خاص من الاتحاد للطيران

تُطبق الرسوم

مجانية

مجانية

تُطبق الرسوم

  • قد تتوفر لك أيضاً بعض المزايا بناءً على حالة فئة ضيف الاتحاد الخاصة بك. اعرف المزيد

 

 

عن حجزك

الدرجة الأولى

مقعد الضيف

تغيير الحجز

مجانية

تُطبق الرسوم

إلغاء الحجز

مجانية

تُطبق الرسوم

الوجبات على متن الطائرة

نعم

نعم

اختر مقعدك‏‎

مجانية

مجانية

المشروبات على متن الطائرة

نعم

نعم

الأميال التي ستكسبها

300%

لا شيء

  • قد تتوفر لك أيضاً بعض المزايا بناءً على حالة فئة ضيف الاتحاد الخاصة بك. اعرف المزيد

 

 

معلومات الأمتعة

الدرجة الأولى

مقعد الضيف

حقيبة يدوية محمولة في المقصورة

قطعتان، 12 كجم بحد أقصى

قطعتان، 12 كجم بحد أقصى

وزن الأمتعة المسجلة المسموح به
من/إلى باقي الوجهات حول العالم

60 كجم

60 كجم

وزن الأمتعة المسجلة المسموح به
من/إلى الولايات المتحدة وكندا

2 × 32 كجم

2 × 32 كجم

  • قد تتوفر لك أيضاً بعض المزايا بناءً على حالة فئة ضيف الاتحاد الخاصة بك. اعرف المزيد

 

 

في المطار

    الدرجة الأولى

    مقعد الضيف

خدمة الأولوية

   نعم

 

    نعم

 

خدمة المسار السريع

   نعم

 

   نعم

 

إمكانية الدخول إلى صالة الانتظار

  نعم

 

  نعم

 

خدمة واي فاي

مجانية

تُطبق الرسوم

خدمة سائق خاص من الاتحاد للطيران

مجانية

تُطبق الرسوم

  • قد تتوفر لك أيضاً بعض المزايا بناءً على حالة فئة ضيف الاتحاد الخاصة بك. اعرف المزيد

 

ألديك أسئلة أخرى؟

هل تحتاج إلى الدعم في برنامج الولاء التابع لنا؟ نحن هنا للمساعدة.

رسالة مباشرة

أرسل لنا رسالة مباشرة على قنوات التواصل الاجتماعي التابعة لنا وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت

خدمة الدردشة عبر الإنترنت

استخدم تطبيقنا لخدمة الدردشة أو اسمح لنا بتوصيلك بوكيل سفر إذا كانت لديك استفسارات محددة.

رسالة مباشرة

أرسل لنا رسالة مباشرة على قنواتنا للتواصل الاجتماعي وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت.