انتقالات مجانية للمطار

بسيارة خاصة مع السائق

1. تتوفر خدمة سيارة مع سائق من الاتحاد مجاناً عند الحجز من 7 فبراير إلى 30 أبريل 2022 وتنطبق على التذاكر الجديدة فقط.

2. العرض متاح للسفر من 7 فبراير إلى 31 مايو 2022. يلزم إكمال السفر قبل 31 مايو 2022.

3. صالح للحجوزات التي تتم من دبي (XNB) إلى أمستردام، أو أثينا، بانكوك، برشلونة، بروكسل، الدار البيضاء، شيكاغو، دبلن، فرانكفورت، جنيف، إسطنبول، جاكرتا، كوالالمبور، لندن، مدريد، المالديف، مانشستر، مانيلا، ملبورن، ميلانو، موسكو، ميونيخ، باريس، بوكيت، روما، نيويورك، سيئول، سيشيل، سنغافورة، سيدني، طوكيو، تورونتو، فيينا، واشنطن أو زيوريخ.

4. يجب عليك حجز دبي كوجهة المغادرة.

5. النقل والتوصيل في دبي فقط

6. يمكن لثلاثة أشخاص كحد أقصى من أسرة واحدة السفر بالسيارة. في حالة سفر المزيد من الأشخاص، سيتم توفير المزيد من السيارات

7. صالح لجميع أنواع الأسعار، باستثناء فئة العروض في السياحية، والتذاكر المجانية أو المخفضة

8. غير صالح لتذاكر الاستبدال من برنامج ضيف الاتحاد.

9. غير صالح للمجموعات.

10. يجب طلب خدمة السيارة مع السائق في موعد لا يتجاوز 12 ساعة قبل موعد مغادرة الرحلة المحدد

11. لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأي عرض آخر من عروض الاتحاد للطيران.

1. المغادرة / الوصول 

أ. يجب إجراء جميع الحجوزات في موعد لا يتجاوز 12 ساعة قبل موعد مغادرة / وصول الرحلة

ب. سيتم إلغاء الحجوزات التي تمت قبل أقل من 12 ساعة ولن تتم معالجتها.

ج. بالنسبة لرحلات المغادرة، سينتظر السائق لمدة 20 دقيقة في الموقع المحدد لوصول السائق في الطلب الأوّلي. 

د. بالنسبة لرحلات الوصول، سينتظر السائق لمدة ساعة واحدة من وقت وصول السائق المطلوب على الاستمارة.

هـ. إذا تجاوز وقت الانتظار الأوقات المذكورة أعلاه، فسيتم اعتبار أن الضيف الذي أجرى الحجز قد تخلف عن الحضور، وستغادر السيارة موقع الانتظار. سيتم فرض الرسوم.‬

و. بالنسبة للحجوزات التي تخلف فيها الضيف عن الحضور، لن يتم توفير خدمة سيارة مع سائق في التواريخ المستقبلية.

ز. إذا كنت بحاجة إلى مقعد سيارة للطفل، فيرجى التأكد من طلبه عند إجراء الحجز. 

ح. بإمكان ثلاثة أشخاص من أسرة واحدة كحد أقصى السفر في سيارة. إذا ازداد عدد الأشخاص المسافرين، فسيتم توفير المزيد من السيارات.

ط. الخدمة متاحة للضيوف المؤهلين فقط. 

ي. لا يمكن توفير سيارات إضافية للأمتعة الزائدة.

ك. يُسمح بخمس حقائب بحجم قياسي كحد أقصى لكل سيارة.

ل. هذه الخدمة متوفرة فقط على الرحلات التي تشغّلها الاتحاد للطيران.

م. لا تتوفر هذه الخدمة للقاصرين المسافرين دون مرافق أو للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين السنتين و12 سنة.

2. التغييرات / التعديلات:  

أ. يجب إجراء التغييرات قبل ثماني ساعات على الأقل.

3. عمليات الإلغاء: 

أ. إذا لم تتمكن من إلغاء حجزك، فلا يمكن إعادة حجز الخدمة بالتزامن مع سجل أسماء المسافرين نفسه.

ب. يجب إرسال جميع الإلغاءات إلى Chauffeurpromotion@etihad.ae قبل 10 ساعات على الأقل من الرحلة.

4. طلبات خاصة

أ. الطلبات الخاصة رهن بالتوافر (مقعد سيارة الطفل).

5. فشل الخدمة

أ. في حالة حدوث أي عطل في خدمة السيارة، سيتم تطبيق اتفاقية مستوى الخدمة للسائق الحالي.

6. الشكاوى

أ. يجب الإبلاغ عن جميع الشكاوى على موقع etihad.com.