Faça o check-in online 30 horas antes do voo e, em seguida, basta entregar a bagagem assim que chegar ao aeroporto. Se for viajar a partir de Abu Dhabi, use o autoatendimento automático de entrega de bagagem ou vá a um balcão de check-in online em aeroportos em todo o mundo.
Lembre-se de remover qualquer etiqueta e adesivo grudado na bagagem de viagens anteriores.
Situado na fila D do Terminal A do Aeroporto Internacional de Abu Dhabi, o autoatendimento de entrega de bagagem é simples de usar, com tecnologia de reconhecimento facial para agilizar o check-in e a entrega da bagagem. Assista ao nosso vídeo para saber mais.
Você sabia que pode usar um cartão de embarque digital na maioria dos aeroportos do mundo? Se for elegível, faça o check-in online e baixe o cartão de embarque para usá-lo diretamente no celular. Mantenha todas as informações da viagem em um local seguro e conveniente, sem a necessidade de imprimir ou transportar documentos impressos.
Você pode salvar diversos cartões de embarque no seu dispositivo e salvá-los na sua Google Wallet ou Apple Wallet para um acesso ainda mais simples.
Leia mais sobre os serviços adicionais que oferecemos para garantir que a sua viagem seja extraordinária.
Saiba os horários de abertura dos balcões de check-in e os terminais para os quais voamos. Saiba mais
Ajudaremos a tornar sua viagem ainda mais tranquila. Como podemos ajudar?
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Nem sempre é possível fazer o check-in online de um voo. Por exemplo, se você tiver feito uma solicitação de assistência especial ou se for viajar com uma das nossas companhias aéreas parceiras.
Se esse for o caso, basta ir para o aeroporto normalmente e estaremos à sua disposição em qualquer um dos nossos balcões de check-in.
Às vezes talvez não seja possível emitir um cartão de embarque. Isso pode ocorrer porque cartões de embarque digitais não são aceitos no aeroporto de destino, está viajando com um animal de estimação ou se precisarmos verificar o seu visto ou documentos de viagem no aeroporto.
Se não conseguir baixar o seu cartão de embarque, solicite a nossa ajuda em qualquer um dos nossos balcões de check-in no aeroporto.
A maioria dos aeroportos em todo o mundo aceita cartões de embarque digitais, mas não todos.
A partir de novembro de 2023, os cartões de embarque digitais não são aceitos nos aeroportos dos destinos indicados a seguir:
Você pode tentar fazer alguns ajustes. Primeiro, aumente o brilho do dispositivo. Ou, se estiver usando o cartão de embarque na Google ou Apple Wallet, tente baixar o anexo novamente no e-mail e usá-lo como um arquivo normal.
Se o cartão de embarque digital continuar com problemas, fale com um membro da nossa equipe para que possamos imprimir o seu cartão de embarque.
As nossas equipes técnicas estão trabalhando para corrigir o problema. Entretanto, estaremos à sua disposição no aeroporto para ajudar você. Vá a qualquer um dos nossos balcões de check-in assim que chegar ao aeroporto. Se você estiver voando a partir de Abu Dhabi, também poderá utilizar o nosso conveniente serviço de check-in na cidade e fazer o check-in antecipado.
